<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
N\u00f3s estamos preocupados com a forma como suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas e compartilhadas, agradecemos sua confian\u00e7a de que cuidaremos delas com aten\u00e7\u00e3o e sensatez. O presente documento demonstra como tratamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais obtidas em web sites, servi\u00e7os, lojas, aplicativos e parceiros.<\/p>\n
\u00a0<\/span><\/p>\n O\u00a0<\/span>PUJA<\/span>\u00a0coleta e processa grandes volumes de dados, atuando na prote\u00e7\u00e3o e privacidade destes. Ao utilizar os Servi\u00e7os do\u00a0<\/span>PUJA<\/span>, de seus parceiros ou ao fazer neg\u00f3cio com um lojista que utiliza os Servi\u00e7os do\u00a0<\/span>PUJA<\/span>, voc\u00ea concorda com os termos desta Pol\u00edtica de privacidade e, quando aplic\u00e1vel, com os Termos de servi\u00e7o do\u00a0<\/span>PUJA<\/span>.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 1 \u2013 Controladores de informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n O\u00a0PUJA<\/span>\u00a0s\u00e3o as controladoras e operadoras dos dados pessoais coletados e tratados pelos sistemas automatizados ou fornecidos pelos pr\u00f3prios usu\u00e1rios.<\/p>\n Coletamos suas informa\u00e7\u00f5es para prestar os servi\u00e7os necess\u00e1rios ao neg\u00f3cio e continuamente melhorar nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n Esses s\u00e3o os tipos de informa\u00e7\u00f5es pessoais que coletamos:<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece: Recebemos e armazenamos as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece nos sistemas de cadastro e navega\u00e7\u00e3o em nossos portais. Voc\u00ea pode optar por n\u00e3o fornecer certas informa\u00e7\u00f5es, mas, neste caso, pode n\u00e3o conseguir se beneficiar de muitos de nossos Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas: Coletamos e armazenamos automaticamente alguns tipos de informa\u00e7\u00f5es sobre a sua navega\u00e7\u00e3o, tornando a mais objetiva e adequada, incluindo sua intera\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado e os servi\u00e7os disponibilizados pelos Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>. <\/p>\n Assim como muitos web sites, usamos cookies e outros identificadores \u00fanicos e coletamos certos tipos de informa\u00e7\u00f5es quando o seu navegador ou dispositivo acessa os Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>\u00a0ou parceiros e outros conte\u00fados fornecidos outros web sites, parceiros do\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es de outras fontes: Poderemos receber informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea de outras fontes, tais como informa\u00e7\u00f5es atualizadas de entrega e informa\u00e7\u00f5es de endere\u00e7o das nossas transportadoras, as quais usamos para corrigir nossos registros e entregar sua pr\u00f3xima entrega de forma mais f\u00e1cil. <\/p>\n Ainda, recebemos informa\u00e7\u00f5es do hub de fornecedores do\u00a0PUJA<\/span>\u00a0para agilizar a entrega de seus produtos e servi\u00e7os. Tamb\u00e9m coletamos dados sobre como e quando voc\u00ea acessa a sua conta e a plataforma do\u00a0PUJA<\/span>, inclusive informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo e o navegador que voc\u00ea utiliza, sua conex\u00e3o de rede, endere\u00e7o IP.<\/p>\n Tamb\u00e9m utilizaremos seus dados pessoais em outros casos, desde que voc\u00ea nos conceda permiss\u00e3o expressa.<\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 2 \u2013 Dados de fornecedores<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Ao utilizar os Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>, nossos parceiros concordam em agir com o consentimento de seus clientes para a utiliza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais deles pelo\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n Al\u00e9m disso, caso haja a coleta de dados sens\u00edveis e protegidos, como: dados de hist\u00f3rico m\u00e9dico ou de sa\u00fade, racial, opini\u00e3o pol\u00edtica, religiosas, sindical ou orienta\u00e7\u00e3o sexual, deve ser obtido o consentimento expresso de seus clientes para a utiliza\u00e7\u00e3o destes dados pessoais sens\u00edveis.<\/p>\n 3 \u2013 Dados de parceiros<\/span><\/p>\n S\u00e3o coletados seu nome; nome da empresa; identificadores de redes sociais; n\u00famero(s) de telefone; endere\u00e7o; dados da compra; e-mail; CNPJ, CPF; Inscri\u00e7\u00e3o Estadual e senhas (Utilizadas para libera\u00e7\u00e3o de acesso e armazenada de forma criptografada, sem visibilidade desta em texto claro desta informa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n Tamb\u00e9m coletamos dados de sua conta quando acessa a plataforma do\u00a0PUJA<\/span>, inclusive informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo e o navegador que voc\u00ea utiliza, sua conex\u00e3o de rede, endere\u00e7o IP e informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea navega.<\/p>\n Estes dados s\u00e3o utilizados para lhe conceder acesso aos nossos Servi\u00e7os, aprimor\u00e1-los e para sua prote\u00e7\u00e3o contra fraudes ou hackers.<\/p>\n Tamb\u00e9m utilizaremos seus dados pessoais em outros casos, desde que voc\u00ea nos conceda permiss\u00e3o expressa.<\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 4 \u2013 Do tratamento dos dados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Tratamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para atender, prestar, desenvolver e melhorar os produtos e servi\u00e7os que oferecemos aos nossos clientes. Essas finalidades incluem:<\/p>\n Compra e entrega de produtos e servi\u00e7os. Usamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para receber e organizar pedidos, entregar produtos e servi\u00e7os, confirmar pagamentos e nos comunicar com voc\u00ea sobre pedidos, produtos, servi\u00e7os e ofertas promocionais.<\/p>\n Fornecimento, corre\u00e7\u00e3o e melhoria de Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>. Usamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para oferecer funcionalidades, analisar desempenhos, corrigir erros e melhorar a usabilidade e a efetividade dos Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n Em alguns casos, coletamos e usamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para cumprir determina\u00e7\u00f5es legais. Por exemplo, coletamos de vendedores informa\u00e7\u00f5es sobre o local do estabelecimento e as informa\u00e7\u00f5es para verifica\u00e7\u00e3o de identidade e outros fins.<\/p>\n Usamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para nos comunicarmos com voc\u00ea com rela\u00e7\u00e3o aos Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>\u00a0por v\u00e1rios canais: telefone, e-mail, chat etc.<\/p>\n N\u00f3s n\u00e3o usamos informa\u00e7\u00f5es que identificam voc\u00ea diretamente para mostrar an\u00fancios baseados em interesse.<\/p>\n Tratamos informa\u00e7\u00f5es pessoais para impedir e detectar fraude e abuso a fim de proteger a seguran\u00e7a dos clientes, terceiros e parceiros.<\/p>\n Podemos pedir o seu consentimento para tratar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais em uma finalidade espec\u00edfica. Quando voc\u00ea concorda com o tratamento de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para uma finalidade espec\u00edfica, voc\u00ea pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e n\u00f3s pararemos de tratar seus dados para essa finalidade espec\u00edfica.<\/p>\n Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos Usu\u00e1rios e implementamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para ajudar a proteger a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais. Contudo, tenha em mente que nenhum sistema \u00e9 completamente seguro. <\/p>\n Assim, utilizamos as seguintes ferramentas e mecanismos: m\u00e9todos e padr\u00f5es de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados; mantemos o ambiente com acesso controlado e de seguran\u00e7a; utilizamos autentica\u00e7\u00e3o de acesso aos registros capazes de individualizar o respons\u00e1vel pelo tratamento e acesso dos dados coletados em decorr\u00eancia da utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma, indicando momento exato, dura\u00e7\u00e3o, identidade do funcion\u00e1rio ou do respons\u00e1vel pelo acesso e os dados objetos do tratamento, com base nos registros de conex\u00e3o e de acesso a aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n 5 \u2013 Dados de Crian\u00e7as n\u00e3o ser\u00e3o coletadas<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Caso voc\u00ea seja menor de 18 anos, voc\u00ea s\u00f3 poder\u00e1 utilizar nossos servi\u00e7os em caso expresso de consentimento de seus pais ou respons\u00e1veis legais. De outra forma, n\u00e3o ser\u00e3o coletados dados de menores de 18 anos.<\/p>\n Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma crian\u00e7a ou adolescente, tomaremos as medidas razo\u00e1veis para eliminar os dados pessoais em quest\u00e3o. Para tal, poder\u00e1 ser necess\u00e1rio eliminar a conta relativa a essa crian\u00e7a ou adolescente.<\/p>\n 6 \u2013 Quando e por que compartilhamos esses dados com terceiros?<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n O\u00a0PUJA<\/span>\u00a0trabalha com v\u00e1rios parceiros e prestadores de servi\u00e7os, onde, em alguns casos, ser\u00e1 necess\u00e1rio compartilhar dados pessoais com eles, que tamb\u00e9m est\u00e3o sujeitas a este Termo de Privacidade e seguem pr\u00e1ticas t\u00e3o protetivas quanto as descritas neste Termo.<\/p>\n Os dados pessoais tamb\u00e9m podem ser compartilhados com a empresa que adquirir nosso neg\u00f3cio por meio de incorpora\u00e7\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o, fal\u00eancia, dissolu\u00e7\u00e3o, reorganiza\u00e7\u00e3o ou outra ocasi\u00e3o que ser\u00e1 comunicada com anteced\u00eancia.<\/p>\n O\u00a0PUJA<\/span>\u00a0sempre solicitar\u00e1 o seu consentimento antes de compartilhar seus dados pessoais com terceiros para finalidades espec\u00edficas. Sendo, o\u00a0PUJA<\/span>, respons\u00e1vel por toda transfer\u00eancia subsequente de dados pessoais para terceiros, de acordo com o A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e o Regulamento Europeu de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (GDPR<\/span>).<\/p>\n N\u00f3s n\u00e3o compartilhamos, divulgamos, vendemos, alugamos ou de outra forma fornecemos informa\u00e7\u00f5es pessoais a empresas n\u00e3o atuantes da Plataforma do\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n 7 \u2013 Dados de cookies e de navega\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Um cookie \u00e9 um arquivo de dados que pode conter um identificador \u00fanico. Os cookies s\u00e3o enviados por um site para o seu navegador e armazenados em seu dispositivo. <\/p>\n N\u00f3s atribu\u00edmos um cookie diferente para cada dispositivo que acessa nosso site. Utilizamos cookies para reconhecer o seu dispositivo e oferecer uma experi\u00eancia personalizada em nossos sites ou Servi\u00e7os, podendo ser utilizado como parte de nossos Servi\u00e7os ou de parceiros.<\/p>\n 8 \u2013 Meios que coletamos de dados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Quando voc\u00ea procura ou compra de produtos ou servi\u00e7os em nossas lojas ou de parceiros utilizadores de nossa plataforma; adiciona ou remove um item do seu carrinho; faz um pedido ou usa Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>; <\/p>\n visualiza ou usa conte\u00fado em um dispositivo ou atrav\u00e9s de um servi\u00e7o ou aplicativo, fornece informa\u00e7\u00f5es em sua conta de usu\u00e1rio; conversa ou interage de outra forma com o nosso servi\u00e7o; fornece permiss\u00f5es de acesso a dados ou interage com um servi\u00e7o do\u00a0PUJA<\/span>; oferece produtos ou servi\u00e7os na Plataforma\u00a0PUJA<\/span>; <\/p>\n comunica-se conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; em pedido de suporte ou formul\u00e1rio de nossos servi\u00e7os; cria e avalia nossos servi\u00e7os ou de nossos parceiros; gerencia ou cria alerta de Disponibilidade de Produto com os nossos parceiros.<\/p>\n Deste modo, podemos coletar os seguintes dados: seu nome; endere\u00e7o; n\u00famero de telefone; informa\u00e7\u00f5es de pagamento; sua idade; suas informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o; seu endere\u00e7o de IP; endere\u00e7os e n\u00fameros de telefone de pessoas listados em seus Endere\u00e7os; endere\u00e7os de e-mail de outras pessoas; conte\u00fado de avalia\u00e7\u00f5es e e-mails enviados a n\u00f3s; descri\u00e7\u00e3o pessoal e foto em Seu perfil; informa\u00e7\u00f5es e documentos sobre identidade e idoneidade; informa\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias e financeiras.<\/p>\n 9 \u2013 Voc\u00ea possui acesso aos seus dados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Voc\u00ea pode acessar suas informa\u00e7\u00f5es, incluindo seu nome, endere\u00e7o, informa\u00e7\u00f5es do perfil, configura\u00e7\u00f5es no web site que realizou seu cadastro. Podendo entrar em contato com os nossos canais para obter melhores informa\u00e7\u00f5es sobre seus dados.<\/p>\n 10 \u2013 Motivo para processamento dos dados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Lojistas e Empresa de Faturamento e de Entrega: ao efetuar compras e\/ou vendas na Plataforma, os dados do Usu\u00e1rio ser\u00e3o compartilhados com Lojistas que vendam seus produtos pelo Marketplace, administradoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, institui\u00e7\u00f5es de recebimento de pagamentos, transportadoras, para que os valores devidos sejam computados, seja emitida Nota Fiscal, e os produtos entregues no endere\u00e7o indicado pelo Usu\u00e1rio.<\/p>\n Ag\u00eancia de Marketing: ao utilizar a Plataforma, os dados do Usu\u00e1rio poder\u00e3o ser fornecidos para ag\u00eancia de marketing contratada pelo\u00a0PUJA<\/span>, para que propagandas e ofertas sejam encaminhadas para o Usu\u00e1rio.<\/p>\n Empresa de Servi\u00e7o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o: os dados do Usu\u00e1rio ser\u00e3o fornecidos para a empresa contratada para garantir a seguran\u00e7a das suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Transa\u00e7\u00f5es e Altera\u00e7\u00f5es Societ\u00e1rias: compartilharemos os dados pessoais do Usu\u00e1rio quando vendermos ou negociarmos a venda do nosso neg\u00f3cio a um comprador ou potencial comprador.<\/p>\n No caso de transa\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias envolvendo o\u00a0PUJA<\/span>\u00a0ou negociarmos a venda do nosso neg\u00f3cio a um comprador ou potencial comprador, hip\u00f3tese em que a transfer\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es ser\u00e1 necess\u00e1ria para a continuidade dos servi\u00e7os e entrega dos produtos.<\/p>\n 10.1 \u2013 Cumprimento da lei e autoridades de prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Compartilharemos os dados pessoais do Usu\u00e1rio quando acreditarmos, de boaf\u00e9, que seja necess\u00e1rio para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o legal, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, ou para responder a um processo legal v\u00e1lido, como, por exemplo, um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intima\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Tamb\u00e9m compartilharemos os dados pessoais do Usu\u00e1rio se acreditarmos, de boa f\u00e9, ser necess\u00e1rio para o nosso leg\u00edtimo interesse, ou o de terceiros, em mat\u00e9ria de seguran\u00e7a nacional, cumprimento da lei, contencioso, investiga\u00e7\u00e3o criminal, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, prote\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos f\u00edsicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse n\u00e3o prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usu\u00e1rio que exijam a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do Usu\u00e1rio.<\/p>\n 11 \u2013 Conserva\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de dados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Conservamos os dados pessoais do Usu\u00e1rio enquanto for necess\u00e1rio para presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>\u00a0e para fins comerciais leg\u00edtimos e essenciais, tais como para manter o desempenho da Plataforma, tomar decis\u00f5es empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados, cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais, e melhor atender as necessidades dos nossos clientes. <\/p>\n Conservamos alguns dados pessoais do Usu\u00e1rio enquanto permanecer como Usu\u00e1rio da Plataforma. A pedido do Usu\u00e1rio, vamos eliminar os seus dados pessoais de modo que n\u00e3o o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigat\u00f3rio manter determinados dados pessoais, incluindo situa\u00e7\u00f5es como as seguintes:<\/p>\n Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obriga\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, iremos reter os dados pessoais necess\u00e1rios pelo per\u00edodo exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, sempre que necess\u00e1rio para os nossos leg\u00edtimos interesses comerciais, como a preven\u00e7\u00e3o contra fraudes ou para manter a seguran\u00e7a dos nossos Usu\u00e1rios.<\/p>\n 12 \u2013 Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Eventualmente, poderemos efetuar altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica, quando faremos uma comunica\u00e7\u00e3o vis\u00edvel e adequada de acordo com as circunst\u00e2ncias, como por exemplo, apresentando uma comunica\u00e7\u00e3o vis\u00edvel na Plataforma ou por meio do envio de um e-mail ao Usu\u00e1rio. Poderemos enviar antecipadamente uma comunica\u00e7\u00e3o ao Usu\u00e1rio.<\/p>\n Assim, \u00e9 fundamental que o Usu\u00e1rio se certifique de ler qualquer comunica\u00e7\u00e3o atentamente.<\/p>\n
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<\/span>Parceiros s\u00e3o empresas que concordaram com os termos do\u00a0PUJA<\/span>\u00a0e que nos enviam dados de seus clientes para processamento de pedidos, entrega de produtos e fornecimento dos Servi\u00e7os do\u00a0PUJA<\/span>.<\/p>\n
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